Ik merk dat deze vraag al jaren door m’n hoofd schiet. Niet omdat HR niet werkt, maar meer omdat het soms voelt alsof we iets zijn gaan organiseren wat zich eigenlijk helemaal niet zo goed laat organiseren. We hebben er inmiddels een hele afdeling van gemaakt.
HR zit op de verkeerde plek
Met processen, formulieren, modellen. Allemaal logisch, het geeft namelijk houvast en structuur maar het heeft ook iets geks gedaan. Want zodra je er een afdeling van maakt, wordt alles wat met mensen te maken heeft ineens van die afdeling 🫣 En voor je het weet schuift alles die kant op, vooral de lastige dingen. En soms is dat ook gewoon lekker makkelijk, eigenaarschap uitbesteden. Gedoe in teams, ontwikkeling die niet lekker loopt, hoppakee … naar HR. Slecht salarishuis? Tja… HR.
En HR? Die blijft rennen, ontzorgen, oplossen, helpen, dat zit in de natuur van veel HR-professionals en daar zit ook de valkuil. Want hoe meer je overneemt, hoe minder er overblijft in de business. En dan wordt het lastig om nog aan tafel te komen. Want als alles al bij jou ligt ben je geen business partner meer maar het afvalputje. Begrijp me niet verkeerd, HR is niet het probleem. Maar hoe we HR hebben georganiseerd inmiddels wel, althans, dat vind ik.
Het gebeurt niet bij HR
We blijven alles netjes richting HR duwen, alsof daar de oplossing zit. Terwijl je ergens ook wel voelt dat dat niet helemaal klopt. Want dat is niet waar het gebeurt. Het gebeurt gewoon daar, in het team, tussen mensen. Bij die ene leidinggevende die iets spannend vindt en het gesprek uitstelt (we kennen er allemaal wel één 😉). Het klopt niet (meer)! HR als plek, als afdeling en als iets wat “over mensen gaat”. Alsof de mens ergens zit waar je naartoe kunt lopen.
Wat als we het omdraaien?
Voor mij voelt het eigenlijk veel logischer als je het omdraait. Niet HR naast de business, maar er middenin. Niet als eigenaar maar als iets wat meebeweegt. En misschien betekent dat ook wel dat het geen “afdeling” meer is maar eerder een klein team dat expertise meebrengt wanneer het nodig is. Experts die vanuit verschillende rollen aansluiten, de ene keer als werkcoach, de andere keer als talent partner of gewoon als iemand die helpt om het gesprek te voeren dat al te lang wordt uitgesteld.
Niet minder HR, maar anders
Is HR meer in een andere vorm ontstaan en moeten we niet evolueren om relevant te blijven?!
Geen HR dat het overneemt maar een organisatie die zelf eigenaar is. Over hoe er wordt samengewerkt, over hoe mensen groeien, over hoe dingen wel of niet worden uitgesproken. En ja daar heb je nog steeds HR-kennis voor nodig, alleen niet als loket. Meer als iets wat je erbij haalt wanneer het nodig is, zoals je dat met andere expertise ook doet, om je beter te maken. Want eerlijk is eerlijk, zolang we blijven zeggen “HR moet dit oplossen” blijven we het probleem een beetje doorschuiven en wordt het dus ook nooit echt van onszelf.
De echte verschuiving
Misschien is dat wel de echte verschuiving. Niet minder structuur maar een andere structuur. Niet minder HR maar minder van HR en meer waar het hoort dus. In de business, in het team, in het werk zelf.
En precies daar zit ook waar wij met PeopleSphere op aanhaken. Niet als “de HR-afdeling van buiten”. Maar als partner die even inplugt waar het nodig is. Soms scherp, soms praktisch, soms gewoon even meedenken. Altijd met als doel; het weer terugleggen waar het hoort.
En heel eerlijk? De arbeidsmarkt is daar nog niet altijd. Veel organisaties zoeken nog gewoon een HR Manager of een HR Business Partner.
De transitie
Hoe kunnen we de transitie vormgeven en gebruiken we deze fase optimaal om ons vak opnieuw uit te vinden?
Eigenlijk zitten we een beetje in een tussenfase. We hebben HR niet verkeerd gedaan. We hebben het alleen op de verkeerde plek gezet. En misschien hoeven we het ook helemaal niet groter te maken dan het is. Het zit ’m vaak juist in iets kleins. Iets simpels. In hoe je het vandaag al doet. Ik ben daar zelf al een tijdje mee aan het experimenteren. Benieuwd wat ik daarin al doe in de praktijk? Ik deel regelmatig mijn ervaringen via mijn blogs www.hr-on-demand.eu en LinkedIn of contact mij en stel je vraag 06-28063587.
High five ✋🏼